Dalam melaksanakan tugas Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) selama satu periode mulai Januari hingga Mei 2026, dapat disimpulkan sebagai berikut:
- Pelaksanaan pelayanan publik di UPTD SMPN 1 Karangpenang secara umum mencerminkan tingkat kualitas yang Baik dengan nilai SKM 85.02.
- Unsur pelayanan yang termasuk satu unsur terendah dan menjadi prioritas perbaikan yaitu kompetensi persyaratan pelayanan
- Sedangkan satu unsur layanan dengan nilai tertinggi yaitu biaya/tarif